二次会業者：２次会くん

挙式・披露宴、2次会、新婚旅行が
ひと段落しましたので、色々レポートをまとめ始めようと思います
基本的にはHAPPYなことばかりだったのですが、
まずはちょっと残念なところから書き終えてしまおうかと・・・
都内での二次会は、幹事代行業者に依頼をして
友達に手間をかけさせないようにしよう
&挙式準備に専念しよう
ということで、「２次会くん」という業者にお世話になりました。
スタッフの方々は頑張ってくださったと思うのですが、
残念だったことを列挙してみたら
結構な長文になってしまいました・・・
限られた時間の中でスタッフの方々は頑張ってくださったと思いますし、
たまたま私達の時だけ起こったことなのかもしれません…
と、一応前置きをさせて頂きます。
・名前を間違える
コーディネーターさんからの最初のご挨拶メールで、
別人の宛名が書いてありました。
読み方を間違えるならあるかもしれませんが、
一文字もかぶらない人と名前を間違えるとは・・・
会場とか日時とか人数とか・・・
大切な事は取り違えないでね！！と不安になりました。
（名前も十分たいせつですが・・・）
・平日昼間の電話
平日の昼間、普通にケータイに電話がかかってきます
平日昼間は夫も私も仕事をしているし、
やり取りを記録に残す為にも電話ではなく極力メールにしてくださいと
契約時に念を押しておいたのですが・・・
なかなか聞き入れていただけませんでした
仕事中はマナーモードにしていますが、バイブは切っていないので
ちょっとわずらわしいです。
のちに何度もお願いをしたら
若干改善されましたが・・・。
・パーティー直前に突然の臨時休業
ある日、一斉配信と思われる臨時休業を知らせるメールが届きました。
内容をよく読んでみると・・・
パーティーの直前の週に、社員研修の為３日間も連絡が取れなくなる
とのこと。
緊急連絡先の記載もありません。
まだ何も決まっていないのに大丈夫？？と不安になり
問い合わせをしたところ、
３日間は一切連絡が取れないが、
パーティーの内容は１０日前に大体決定しているはずなので大丈夫との事。
何が大丈夫なんだろうか・・・？
それまでの連絡も、こちらからメールを送って返信依頼をしても
返信が数日かかってやっと届く感じだったので、
パーティーの前日まで連絡が取れないのは
とってもとっても不安でした。
何かあった時に対応してくれるのが幹事であり、
その幹事代行をお願いしているわけで、
司会者手配や、２次会の景品買出しの代行ならもっと安くあがるはず・・・
と・・・、とってもモヤモヤ。。。
モヤモヤしていても仕方ないので、
こちらの思っていることをお伝えしたところ、
研修中の緊急連絡先を用意していただけました。
・挙式日を把握していない
私達は軽井沢でのリゾート婚なので
挙式日と２次会は別日程です。
もちろん契約時にそういうお話はしましたし、
契約の用紙にも記入しましたが・・・
最終の電話打合せの際に、
「装花は１次会の会場からいらっしゃる際に
一緒に持ってこられますよね？」
と質問されました。
あれれ？？？
・装花についての提案漏れ
前述のとおり、
「装花は１次会の会場からいらっしゃる際に
一緒に持ってこられますよね？」と質問されましたが・・・
・・・挙式と別日なのに持っていけるはずもありません。
事前に何の案内もなかったので、
装花を用意しないといけないなんて頭にありませんでした。
「装花を用意しないとおかしいですか？」
と質問をすると
「装花がないとかなり寂しくはなりますね～」とのこと。
そういうことを１０日前に言う？？！・・・と、かなり困惑しました。
契約の段階で挙式日の装花を流用できないことが
分かっていたはずなのに・・・
挙式の準備も大詰めで、今から装花について考えている時間もないし、
予算はもともと組んでいないし・・・
披露宴用に作った造花のリースやブーケを飾ることで乗り切ることにしました。
幸い当日友人がキティのアレンジメントをプレゼントとして持ってきてくれたので
貧相にはなりませんでしたが、
それがなかったら　ちょっと悲しいことになってたかな・・・
・設備が契約書と違う
プロジェクター（スクリーン）と記載がありましたが、
映像設備は大型テレビでした。
大きなスクリーンで上映できると期待していたので
ちょっとがっかりしました。
でも、挙式のことで手いっぱいだったので
交渉や抗議をする時間はありませんでした。
当日は、やはりテレビから遠い席のゲストは
映像が見辛かったようです。
…残念！！
・会場との連携、当日の進行
ケーキカットの際になかなかナイフが出て来ずに、しばし沈黙…
ビデオ上映時に音量が小さすぎて聞こえない。
音量を上げるようにお願いしたら今度は爆音。
直すかと思ったら、再度指摘するまで爆音のまま・・・
出席してくれた子供が手で耳を覆っていました・・・
プロの司会に関して、契約時に
「司会者はオーディションを行って厳選していて訓練もしているので、
特に自信を持っています！！」
とのことでしたが、、、あとはお察しください。
音量の件や連携の悪さについてはパーティー終了直後に
謝罪を受けましたが。。。残念
・リングピロー破損
2次会終了後、装飾に使った小物を片付け、
部屋まで運ぶのを手伝って頂けたのは良かったのですが・・・
リングピローがぬいぐるみ類を入れていた大きな紙袋に
無造作に突っ込まれていて・・・壊れていました。。。
しかも、馬車のトップについていたパール（プラスチックですが・・・）がない！！
取れてしまっていたキティさんは付け直して復元できましたが。。。
・・・これには凹みました。。。
プラスチックのパールは今も鋭意確認をしてくださっているそうです。
《総括》
他にも細かいことを挙げ出したらキリがないので
自粛します。。。
基本的には一生に一度のことなので、
リピーターを増やす活動はいらないのかもしれませんが・・・
他のブライダル関連業者に比べると、薄利多売の弊害？？
と思わざるを得ませんでした。
業者的には薄利かもしれないけれど、
私達が支払ったお金は10万円を超えるもの。
それにプラスして、招待客が支払った会費があるので、
総額は50万円ほどになり、決してお安くはありません。
確かにお友達に司会を頼んだり景品を買いに行く手間は省けたけれど、
とても50万円ほどの価値があるサービスを提供して頂いたとは思えませんでした。
(あくまで私達の主観です)
会場のご飯は美味しかった！と
なかなか評判が良かったのですが、
料理代を差し引いても・・・
友達にはオススメしないかな。
辛口ですみません
でも！２次会自体はみんなに祝福してもらって
とっても幸せな時間でした
パーティーはプログラムよりも、来てくださる方の真心を感じ取ることのほうが
よっぽど大切！と骨身にしみました。
ですので、２次会くん契約しちゃったよ～！！という方がいらしても
どうかご安心くださいね
（ここまで書いといて何言ってるんだか・・・でも、なんだかんだ言っても素敵なパーティーになると思います！）
次回の記事からは楽しい内容になると思いますので
お許しを